Unternehmen brauchen Stories. Von den ersten Höhlenmalereien bis hin zur Werbung: Überall emotionale Geschichten! Doch was passiert, wenn wir über unser Geschäft sprechen?

Dieser Artikel ist Teil der Storytelling-Serie. Sie erfahren, wie Sie packendes Business-Stories nutzen und damit vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und Ihre Produkte leichter verkaufen.

„Eine Frage lässt mich nicht mehr los.“ Oliver stürmte aufgeregt ins Büro des Storytellers. „Hallo Oliver, schön Sie wiederzusehen.“ Oliver bleibt einen Moment stehen. „Entschuldig, aber Sie haben beim letzten Mal gesagt, eine Story braucht eine Botschaft für die Zuhörer.“ Der Stoyteller nickte.

„Ich habe ein paar wirklich gute Geschichten im Kopf. Und natürlich möchte ich damit auch gewisse Informationen vermitteln. Nur, womit starte ich: Mit der Story oder der Botschaft?“

„Das ist eine sehr gute Frage, die viele Menschen beschäftigt, wenn Sie sich mit Storytelling befassen. Und die Antwort ist ganz einfach. Es kommt drauf an…“

Manchmal passieren Dinge und Du weißt sofort: Das ist eine sehr gute Story. Nur, steckt da auch eine Botschaft drin? Passt das zu dem Punkt, den ich im nächsten Kundengespräch, im Pitch oder bei einem Vortrag machen möchte?

Erst die Story und dann…

Am letzten Wochenende war ich mit meiner Freundin in Covent Garden. Ich liebe es, dort den Straßenkünstlern zuzusehen. Covent Nick, einer der Künstler, war gerade dabei, die erste Show des Tages zu eröffnen. Die Zuschauer waren so früh am Morgen noch etwas verhalten. „Come on People, this is your show. It´s better to participate in life, than being a spectator.” (Kommt schon Leute, das ist Eure Show. Es ist besser, am Leben teilzunehmen, als nur zuzuschauen.)

Hier kam die Story zuerst, doch Nick hat mir die Botschaft auf einem Silbertablett geliefert. „It´s better to participate in life, than being a spectator.“

Achten Sie also auf die komischen, dramatischen oder emotionalen Momente und fragen Sie sich:

• Was genau ist die Botschaft?
• Passt das zu meinem Thema?

Kommen Sie mal zum Punkt

„Wenn ich mit Kunden an Produkt- oder Verkaufsgeschichten arbeite, ist es meistens umgekehrt. Wir haben eine Botschaft, die kommuniziert werden soll und suchen nach Geschichte, die diese Aussage unterstützt oder transportiert.

Die Botschaft, die ich in einem meiner Vorträge transportieren wollte, stand schon lange fest. Allerdings war ich auf der Suche nach der passenden Geschichte. Zum Glück bin ich dann in dieses Café in Los Angeles gegangen und habe mich da wochenlang mit einem der Barista unterhalten. Aus diesen Gesprächen hat sich dann die Story entwickelt. Der Rest ist Geschichte.“

Oliver blickte von seinem Notizblock hoch. „Dann ist es egal, ob ich zuerst die Story oder die Botschaft habe?“ Der Storyteller nickte lächelnd. „Wichtig ist nur, dass Sie eine Botschaft haben. Warum sollten Sie die Geschichte sonst erzählen? End of Story. Also…

• Was sind die komischen, dramatischen oder emotionalen Momente, die Ihnen spontan einfallen?
• Welche Botschaften möchten Sie in Kundengesprächen, Präsentationen oder Vorträgen kommunizieren?“

Fortsetzung folgt…
Begleiten Sie Oliver auf seiner Reise zum Business-Storyteller. Schreiben Sie mir gern, was Ihre Erfahrungen mit Stories sind und hinterlassen Sie einen Kommentar. Ich freue mich auf Ihre Meinung.