Jeder kann eine spannende Produktpräsentation halten. Vielleicht denken Sie jetzt: „Geerdts, Du hast gut reden. Bei meinem Produkt ist es nicht so einfach. Das ist sehr komplex, trocken, technisch…..“ Ich glaube, mit der richtigen Story und ein wenig Arbeit können Sie jedes Produkt, jede Dienstleistung mitreissend präsentieren.
Kennen Sie Don Draper? Draper ist der Creative Direktor der Werbeagentur Sterling Cooper and Partners in der amerikanischen Serie Mad Men. Die Serie enthält viele Beispiele für überzeugende Präsentationen und Pitches. In meiner Lieblingsszene präsentiert der smarte Werbefachmann seinen Kunden die Werbekampagne für einen neuartigen Diaprojektor.
Überzeugend präsentieren
Das Licht geht aus und das erste Dia leuchtet auf. „Teddy erzählte mir, in Griechenland bedeutet Nostalgie der Schmerz einer alten Wunde. Ein Zucken im Herzen, kraftvoller als nur Erinnerungen.“ Das nächste Bild erscheint, Don Draper mit seinem Sohn. „Dieses Gerät ist kein Raumschiff, es ist eine Zeitmaschine.“ Sie sehen ein Bild von ihm und seiner Frau. „Es geht rückwärts und vorwärts. Und nimmt uns mit zu einem Platz, zu dem wir gern zurück möchten. Wir nennen es nicht das Rad, sondern das Karussell.
Es lässt uns reisen, wie Kinder reisen… zurück nach Hause zu einem Ort, an dem wir geliebt wurden.“ Nach einem weiteren Hochzeitsfoto sehen Sie dann zum ersten Mal den Diaprojektor. Danach kommt ein Foto, auf dem sich das Brautpaar küsst. Plötzlich: weiße Leinwand. Ein Mitarbeiter verlässt bewegt das Büro. Das Licht wird wieder eingeschaltet, die Kunden sitzen sprachlos mit offenem Mund am Tisch. „Viel Glück für Ihr nächstes Meeting.“
Produktpräsentationen á la Don Draper
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Erzählen Sie eine Story
Draper listet weder Produkteigenschaften auf, noch erklärt er das Konzept. Er erzählt mit Worten und Bildern eine Geschichte. Die Geschichte ist sehr persönlich, sehr emotional und schafft eine ganz andere Verbindung zum Produkt als Bulletpoints oder sachliche Argumente. Erzählen Sie Geschichten darüber, was Menschen mit ihren Produkten erlebt haben und wie sie sich damit fühlen.
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Binden Sie die Kunden mit ein.
Als guter Präsentator weiß er, die Präsentation endet nicht an seinem Tisch. Sie endet im Büro seines Kunden. Also bindet er seine Kunden emotional mit ein, damit sie Teil der Idee werden und sich dafür entscheiden.
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Setzen Sie visuelle Medien sparsam ein
Draper weiß, seine Story und die damit verbundenen Emotionen schaffen die Wirkung. Die Slides dienen nur dazu, die Story nur unterstützen und nicht zu ersetzen.
Zusammengefasst
Verzichten Sie häufiger auf Zahlen und Daten, sondern erzählen Sie vom Endergebnis. Wie werden sich Ihre Kunden fühlen, wenn sie sich für Ihre Ideen und Produkte entscheiden? Was werden Sie dadurch bekommen oder erreichen?Beziehen Sie Ihren Kunden mit ein. Und nutzen Sie visuelle Medien eher als Unterstützung für Ihre Botschaft, nicht als Ersatz.
Schreiben Sie mir gern Ihre Erfahrungen. Ich freue mich auf Ihr Feedback.